DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY:

DODACIA LEHOTA:

- Pri dodaní poštou na dobierku 10 pracovných dní od oznámenia objednávky (prostredníctvom internetového formulára, e-mailom alebo poštou).
- Pri zaplatení vopred 10 pracovných dní od obdržania platby.
Pokiaľ požadovaný výrobok nie je k dispozícii, alebo sa počas tejto doby vyskytnú nepredvídané problémy, budeme Vás informovať na e-mail, kontaktnú adresu resp. telefónne číslo uvedené pri objednávke.

POŠTOVNÉ A BALNÉ:
Výrobky zasielame na dobierku, alebo balíkom po úhrade vopred. K cene výrobkov pripočítame poštovné v závislosti od celkovej hmotnosti balíka. Balné neúčtujeme.

PLATOBNÉ PODMIENKY:
Výrobky zaslané na dobierku platíte pri ich preberaní. Ak sa rozhodnete uhradiť tovar vopred, či už priamo na bankový účet: čsobpobočka Myjava č.ú.: 4011801215/7500, alebo prostredníctvom poštovej poukážky, je nutné v každom prípade uviesť:

ZRUŠENIE NÁKUPU:
Ak Vám výrobok z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte právo nám ho podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z. vrátiť do 7 dní od jeho prevzatia. Výrobok nám zašlite poštou ako doporučenú zásielku na doleuvedenú adresu firmy. Zásielky vrátené formou dobierky neakceptujeme. Dbajte prosím, aby ste výrobok vrátili nepoškodený. Zároveň Vás prosíme, aby ste k tovaru priložili faktúru alebo jej kópiu, prípadne aspoň uviedli jej číslo, Vaše meno a adresu. Boli by sme radi, keby ste nám napísali, z akého dôvodu Vám výrobok nevyhovuje (nie je to ale podmienkou pre vrátenie peňazí). V prípade, že dodržíte všetky uvedené podmienky, peniaze za výrobok Vám obratom vrátime poštovou poukážkou. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

UPOZORNENIE!
Nie je možné odstúpiť od zmluvy a vrátiť tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo určený osobitne pre jedného spotrebiteľa. To sa týka výrobkov, na ktorých už je na žiadosť spotrebiteľa aplikovaný text (papuče s menom). V takomto prípade najskôr zavolajte prosím majiteľovi firmy p.Podmajerskému - tel. 0905 834 812. Dohoda je možná.

REKLAMAČNÝ PORIADOK
Na nami zasielané výrobky poskytujeme 6-mesačnú záruku na výrobné chyby. V tomto prípade slúži faktúra zároveň ako doklad o záručnej lehote. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru na pošte. Vyššie uvedený postup platí aj v prípade, že reklamujete chybný alebo poškodený tovar. V tomto prípade je však nevyhnutné uviesť druh poškodenia. Ak ide o chybu, ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol užívať ako bezchybný, má spotrebiteľ právo na výmenu tovaru.

Škody vzniknuté počas dopravy:
Firma Podmajerský Dušan zodpovedá za škody vzniknuté na tovare počas dopravy k Vám. Ak sa však tovar poškodí, alebo je odcudzený počas dopravy od Vás k nám v prípade vrátenia tovaru, je zodpovednosť na Vašej strane.

Upozornenie!
Zásielku, ktorá javí známky poškodenia (roztrhnutý, alebo mokrý obal, deformácie a pod.) v žiadnom prípade nepreberajte. Predídete tak prípadným komplikáciám pri reklamácii poškodeného tovaru.